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HOSPITALITY 360° mit QMApp Viewer

Gastfreundlichkeit in Gastronomie und Hotellerie

„Ein Klick, ein Blick – wir machen Hygiene für ihren Gast sichtbar“

HOSPITALITY 360° & HOSPITALITY 360° mit QMApp Viewer

HOSPITALITY 360°

Aktuell gibt es im Bereich „Hospitality“ (Gastfreundlichkeit in Gastronomie und Hotellerie) eine Vielzahl an Anforderungen von unterschiedlichen Behörden in den Bereichen Hygiene, Sicherheit und Mitarbeiterschulung.
Gastronom und Hotelier müssen diese rechtlichen Anforderungen erfüllen und dokumentieren. Wir haben die QMApp von universalsolutions für solche Aufgaben entwickelt. Sie erfüllt alle rechtlichen Anforderungen!

Hospitality 360° deckt alle relevanten Gastronomie & Hospitality Aufgaben ab.

Die QMApp ist seit mehreren Jahren im täglichen Einsatz. Die Kunden (Benutzer) bewerten sie als benutzerfreundlich und alltagstauglich. Die Rückmeldungen der Kunden sind die Basis für die laufend durchgeführten Verbesserungen der QMApp. In der QMApp sind alle Daten verschlüsselt gespeichert.

Gastfreundlichkeit in Gastronomie und Hotellerie

Das Hospitality 360° Konzept umfasst die Bereiche:

✓ Perfekte Küche

✓ Perfekter Bar – & Servicebereich

✓ Perfektes Hotelgästezimmer mit QMApp Viewer

✓ Perfekter Spa & Wellness

✓ Perfekte Hausbetreuung & Wartung (äußeres Erscheinungsbild)

✓ Perfektes Mitarbeiter Training bzw. Schulung

✓ HACCP Risikoassessment

✓ Integration externer Dienstleister (etwa Schädlingsmonitoring, Schankanlagenkontrolle)

✓ Regelmäßig durchzuführende Kontrollen und Prüfungen können mit der AUFGABENFUNKTION durchgeführt werden – sie werden erinnert

✓ Mehrsprachigkeit der Fragebögen erleichtert die Fragen zu verstehen

Das Ziel von Hospitality 360° ist, die „Dienstleistungen im Bereich Hospitality“ messbar und nachvollziehbar zu machen. Sie können visuelle Eindrücke mit Fotos und Videos einfach und aussagekräftig dokumentieren.

Mit Hospitality 360° können Sie sicherstellen, dass Sie alle rechtlichen Anforderungen (SACHG, Bundesministerium Hygieneleitlinien, GHP) erfüllen bzw. übertreffen („beyond compliance“).

Hospitality 360° stellt ein einheitliches bzw. harmonisiertes Qualitätsmanagement System für alle Betriebe dar.

 

Mit der QMApp können Sie jederzeit zentrale Einsicht in alle Ergebnisse (Prüfprotokolle) nehmen. Sie können die Ergebnisse auch nachvollziehbar ändern.

Fragebögen bzw. Checklisten können Sie einfach im Web erstellen und den jeweiligen „Benutzern“ zuweisen. Sie können diese Fragebögen einfach auf mobilen „Devices“ (Smartphone, Tablets) ausfüllen. Eine Mobilfunkverbindung ist keine Voraussetzung. Die QMApp funktioniert auch offline! 

Universalsolutions hat die Fragebögen nach den Leitlinien des BM erstellt. Sie haben sich in der Praxis bei Behördenkontrollen bestens bewährt!

 
„Ein Klick, ein Blick – wir machen Hygiene für ihren Gast sichtbar“

HOSPITALITY 360° mit QMApp Viewer

Ihre Hotelgäste möchten wissen, welche Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen in Ihrem Hotelzimmer aktuell durchgeführt wurden? Sie möchten Ihrem Hotelgast die Unsicherheit nehmen und umfassend, vernünftig und auf Fakten basierend informieren? Mit der QMApp erhält ihr Hotelgast mit einem Klick auf sein Handy eine vernünftige Informationsgrundlage zum aktuellen Hygienestandard seines gebuchten Zimmers!

Ihr Gast scannt den QR Code am Aufsteller in seinem Zimmer und erhält das letzte Reinigungs- und Desinfektionsprotokoll seines gebuchten Zimmers. Er sieht wie, wann und nach welchem Reinigungs- und Desinfektionsvorgaben sein Zimmer gereinigt wurde. Bilder von Zimmer, Bad und WC im Protokoll belegen die durchgeführten Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen.

Und so einfach funktioniert es:

  1. QR code scannen (oder Link eingeben)
  2. Ihr Gast sieht aktuelles Reinigungs- und Desinfektionsprotokoll auf seinem Handy

„Ein Klick, ein Blick – wir machen Hygiene für ihren Gast sichtbar“

Mit der QMApp können Sie die täglichen durchzuführenden Arbeiten wie Reinigung und Desinfektion messbar machen und erfüllen somit alle rechtlichen Anforderungen in der Gastronomie und Hotellerie. Das umfangreiche Hospitality 360° Programm reicht von der Mitarbeiterschulung, Wareneingangsprüfung, Temperaturmonitoring bis zur Integration externer Dienstleister wie Schädlingsbekämpfer und Gebäudereinigung. Die QMApp ist in der Industrie für Qualitätskontrollen schon seit Jahren im Einsatz und erfüllt alle Qualitäts- und Datensicherheitsstandards.

WICHTIGE FUNKTIONEN

Zeitersparnis

Unmittelbares Ausfüllen,
Abschließen & Versenden von Checklisten

Rechtskonformität

„Rechtlich belastbare“, lückenlose Dokumentation

QMApp Aufgabenplanung

Aufgabenerstellung

Sie können Aufgaben einfach erstellen und Benutzern zuordnen. Die Aufgaben können einmalig sein oder Sie können bestimmte Wiederholungen der Aufgaben definieren.

Foto- und Videofunktion

Für unterschiedliche Bild Auflösungsqualitäten und Aufnahmedauer

Unterschriftenfeld

Auf Mobilgeräten unterschreiben

QMApp Mehrsprachigkeit

Mehrsprachigkeit

Sie können Fragen in jede Sprache übersetzen und die gewünschte Sprache auswählen.

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